این فرآیند برای ارائه خدمت جایگزین نمودن کنتور جدید بجای کنتور خراب و یا فرسوده با رعایت بند 38-4 آئین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب شرکت به کار می رود .
مدارک مورد نیاز:
شماره پرونده
جزئیات خدمت
متوسط مدت زمان ارائه خدمت:
در صورت وجود کنتور 7 روز
ساعت ارائه خدمت:
7روز هفته و 24 ساعت شبانه روز
تعداد بار مراجعه حضوری
-
هزینه ارائه خدمت ( ریال) به خدمت گیرندگان
مبلغ ( مبالغ )
شماره حساب ( های ) بانکی
هزینه عملیات اجرایی: در صورت خسارتی بودن توسط مشترک و با توجه به نوع کنتور متفاوت است
هزینه کارمزد: 35,750 ریال
تعرفه خدمت : 3،000،000 ریال
بانک ملی
نحوه دسترسی به خدمت
اینترنتی
پست الکترونیک
تلفن گویا یا مرکز تماس :
تلفن همراه
پیام کوتاه
دفاتر ارائه خدمت یا دفاتر پیشخوان دولت
نمودار مراحل دریافت خدمت / زیر خدمت ( از دید متقاضی)